رهبری  در هزاره سوم

ب) روش گزارش گيري

برخلاف روش قبلي که نحوه انجام کار را در گذشته ملاک ميگرفت در اين روش گزارش‎گيري, نحوه انجام کار در زمان حال, مبناي کارسنجي قرار مي گيرد. بر طبق اين روش, هر يک از کارکنان آنچه را که در طي روز انجام مي دهد در ليست وظايف روزانه يا فرم مناسب ديگري درج مي کند و در پايان واحد زماني تعيين شده مثلا در پايان هفته, گزارشي از کل کارهاي انجام شده تهيه مي کند و در اختيار آناليست قرار ميدهد و آناليست از اطلاعات به دست آمده مي تواند ميانگين ميزان کار انجام شده را تعيين کند و مبنايي جهت تعيين استاندارد کار بدست آورد.مراحل روش گزارش گيري

تعيين کار مورد نظر جهت اندازه گيري

توجيه کارکنان در مورد روش گزارش گيري و جلب همکاران آنان

تهيه فرمهاي مربوط به جمع آوري اطلاعات (ليست وظايف)

توزيع فرمها و جمع آوري آنها پس از تکميل

استخراج اطلاعات از فرمها

تعيين واحد زمان انجام کار با توجه به نوع و ماهيت کار

تعيين حجم کار انجام شده در واحد زماني منتخب

محاسبه واحد زمان کار, تعديل و تصحيح آن و انتخاب استاندارد نهاييج) روش نمونه گيري

روش نمونه گيري يکي از روشهاي آماري کارسنجي است. فلسفه اين روش اين است که مي توان کار کارکنان را به طور تصادفي در فواصلي مورد مشاهده قرار داد و عملکرد نمونه را نسبت به کل, تعميم داد.مراحل روش نمونه گيري عبارتند از:

تعيين کار مورد نظر جهت اندازه گيري

آماده سازي وسايل کار

مشاهده کار به طور تصادفي و به دفعات مکرر

ثبت نتايج مشاهدات

تقسيم نتايج حاصل شده, بر تعداد دفعات مشاهده

تعديل و تصحيح رقم بدست آمده به منظور نزديک کردن آن به واقعيت (با توجه به درصدهاي مربوط به اضافات مجاز)

تعيين استاندارد نهايي

د) روش عناصر از پيش تعيين شده

روش عناصر از پيش تعيين شده بر اين پيش فرض مبتني است که در کارهاي مختلف, اجزاء همانند و حرکات مشابهي وجود دارند که زمان لازم جهت انجام آنها را مي توان از قبل تعيين کرد و بر زمان ساير اجزاي کار افزود و زمان استاندارد کلي کار را بدست آورد.مراحل روش عناصر از پيش تعيين شده

تعيين کار مورد نظر جهت اندازه گيري

مشاهده عمليات و حرکات اصلي لازم براي انجام کار

حذف حرکات زائد و ساده سازي روش

تعيين زمان انجام حرکات مورد نياز از جداول مربوطه

تعديل زمان با در نظر گرفتن اضافات مجاز

تعيين استاندارد نهايي انجام کاره) روش زمان سنجي

روش زمان سنجي يکي از روشهاي دقيق و علمي کارسنجي است. در اين روش کار را به اجزايي تقسيم مي کنند و زمان انجام هر يک از اجزا را به طور دقيق و با کرونومتر (ساعت مندرج تا يک صدم دقيقه) اندازه مي گيرند. حسن اين روش اين است که هزينه آن نسبتاً کم و دقتش زياد است و استاندارد واقعي تري را بدست مي دهد.مراحل روش زمان سنجي

تعيين کار مورد نظر جهت اندازه گيري

تقسيم کار به اجزا

ساده سازي و بهتر سازي روش انجام کار هر يک از اجزاء کار

آموزش روش کار به افرادي که قرار است کارشان اندازه گيري شود

جلب اعتماد و همکاري افراد براي کارسنجي

اندازه گيري زمان انجام هر يک از اجزا و ثبت آنها

تعيين زمان نرمال انجام کار (NT)

محاسبه اضافات مجاز (A)

تعديل زمان به دست آمده و تعيين استاندارد نهايي انجام کار با استفاده از فرمول زير:

ST-NT (1+ A/100)ST-NT (1+ A/100)

در اين فرمول ST به مفهوم استاندارد زمان انجام کار, NT به معناي زمان نرمال براي انجام کار و A نمايانگر ميزان اضافات مجاز مي باشد. براي مثال چنانچه زمان نرمال براي انج

ام کاري 40 دقيقه باشد و ميزان اضافات مجاز نيز 20 درصد در نظر گرفته شود زمان استاندارد عبارت خواهد بود از:

ST 40 = 48=(100/20+1)