مدیریت منابع انسانی
حقوق و دستمزد ، چیزی بیشتر از ارضای نیازهای زندگی کارکنان بوده ودر طرز سلوک و رفتار، سطح زندگی،قدرت خرید و سلامت روحی آنان تاثیر می گذارد.
تعریف حقوق و دستمزد:
حقوق و دستمزد عبارت است از وجه نقد و یا هرگونه مزایای غیر نقدی که کارکنان در مقابل انجام کار،از کارفرما دریافت میکنند.
اصطلاحات حقوق و دستمزد:
1)دستمزد: مبلغ خالصی که به کارگر در مقابل ساعت کار و يا روز کاری پرداخت می شود.
2)حقوق: مبلغ خالصی که به کارمند در مقابل کارفکری و یا جسمی به صورت ماهانه و يا سالانه پرداخت می شود.
3)مزایا:کمکهای غیر نقدی،مددمعاشی،مرخصی،بیمه و... که جدای از حقوق ودستمزد پرداخت می شود.
4)هزینه زندگی:مبالغی که يک نفر یا يک خانواده در یک محدوده زمانی برای زندگی عادی مصرف می کنند
5)سطح زندگی:میزان و درجه استفاده از کالا،خدمات و امکانات زندگی در يک جامعه یا طبقه ای از مردم می باشد
6)تورم:به افزايش مهار گسيخته سطح قيمت ها گفته می شود.
نظریه ها و عوامل موثر در محاسبه و تعيين حقوق و دستمزد
1-نظریه عرضه تقاضا
2-سندیکاها، اتحادیه ها،و کنفدراسیون ها
3-نظریه قدرت پرداخت
4-نشریه کارایی
5-قوانین و مقررات دولتی
6-نظریه هزینه های زندگی
7-نظریهای فرهنگی و ارزشی
1-نظریه عرضه و تقاضا
بر اساس این نظریه ، به کار نيروی انسانی به مانند کالا و خدمات نگریسته شده و قيمت آن با استفاده از قانون عرضه و تقاضا تعیین می گردد.
2-سندیکاها ،اتحادیه ها و کنفدراسیون ها
آن ها از طریق کنترل عرضه نیروی کار و تقلیل آن در اوقات حساس از طریق اعتصابات ،،کارفرمایان را به پرداخت حقوق و دستمزد بیشتر مجبور می نمایند.
3-نظریه قدرت پرداخت
سنديکاها و اتحاديه ها نظریه قدرت پرداخت سازمان هارا ملاک مذاکرات خود قرار داده و حقوق و دستمزد بيشتری را برای عاملان کار درخواست می کنند.
4-کارایی (بهره وری)
بر اساس اين نظريه ،میزان حقوق ودستمزد عاملان کار، به نسبت افزایش کارایی و بازدهی آنان افزایش میابد.
5-قوانین و مقررات دولتی
در سيستم های اقتصادی ارشادی ،دولت ها با تصويب قوانين و مقررات لازم،حقوق و مزايای عادلانه ای را برای عاملان کار درنظر می گيرند.
6-هزینه زندگی
براساس اين نظريه، بین سطح حقوق و دستمزد پرداختی به کارکنان و هزینه های زندگی و سطح تورم سالانه بايد رابطه نزدیکی وجود داشته باشد
7- نظریه های فرهنگی و ارزشی
در هر فرهنگی ، ارزش هائی وجود دارد که به طور مستقيم يا غير مستقيم می تواند در مسئله حقوق و دستمزد موثر باشد.
عوامل کار
عوامل کار شامل مهارت،مسئولیت،مساعی فکری و جسمی و محیط می باشد.
عوامل شخصی
مربوط به صفات،خصوصیات و ویژگیهای شاغلین بوده ولی در کیفیت و کمیت انجام کار به طور مستقیم و غیر مستقیم موثر
می باشند.
عوامل جنبی
شامل کليه مزايای جنبی شغل نظيراستفاده ازمنازل مسکونی، وسائل
نقلیه سازمانی،وام های کم بهره طويل المدت،طرح بازنشستگی و بیمه ،حق اولاد و...می باشد.
اجزای تشکیل دهنده حقوق و دستمزد
الف)ارزش کار بر حسب نیاز جامعه
ب)عوامل کار
ج)عوامل شخصی
د)عوامل جنبی
الف)ارزش کار بر حسب نیاز جامعه
حقوق و دستمزد به نظر ابن خلدون عبارت است از ارزش کارهای انسانی، و ارزش کارهای انسانی هم بر حسب نياز جامعه متفاوت است.
نکات مورد توجه در تنظيم سیاست ها و خط مشی های کلی حقوق و دستمزد
سیاست ها و خط مشی های کلی حقوق و دستمزد بايد:
1- با توجه به هدف های سازمان ،مدیریت و منابع انسانی تنظیم شود
2-با در نظر گرفتن اهداف جامعه تنظیم شود
3-باید تحولات و تغییرات کیفی و کمی را در نظر داشته باشد
4-متناسب با توان مالی و قدرت اقتصادی سازمان تهیه شود
5-با سازمان های مشابه قابل رقابت و قیاس باشد
6-بر اساس ارزش واقعی کار باشد
7-باعث تقویت نظام شایستگی وروحيه کسب دانش شود
8-از طرح های تشویقی برای ترغيب کارکنان به انجام کار بهتر استفاده کند
پرداخت حقوق و دستمزد در زمان بیماری
پرداخت حقوق و دستمزد در زمان بیماری باید تحت نظر مدیران امور اداری و یا پرسنلی سازمانها انجام پذیرد
خلاصه فصل پنجم
اداره حقوق و دستمزد به منظور برقراری يک ارتباط منطقی بین وظایف و مسئولیت ها ازيک سو و میزان حقوق ودستمزد از سوی ديگر به وجود آمده است.
اهداف کلی:
1-اهداف واهمیت ارزشیابی مشاغل و اثرات آن در محاسبه و تعیین حقوق و دستمزد
2-محدودیت ها و مشکلات ارزشیابی مشاغل
3-روش های کیفی و کمی ارزشیابی مشاغل
4-ارزشیابی مشاغل در ایران اعم از بخش دولتی و غیر دولتی
5-کاربرد روش های ارزشیابی مشاغل
هدفهای رفتاری
1-ارزشیابی مشاغل را درک کرده و به نحو احسن تعریف نمایید
2-وجوه افتراق ارزشیابی مشاغل و ارزشیابی شاغلین را بیان نمایید
3-روش رده بندی و یا رتبه بندی در ارزشیابی مشاغل را به درستی تعریف نموده و به مرحله اجرا در آورید
4-روش درجه بندی یا طبقه بندی در ارزشیابی مشاغل را به درستی تعریف نموده و به مرحله اجرا در آورید
مقدمه
هدف اصلی نظام ارزشیابی مشاغل ،تعیین درجه اهمیت مشاغل در سازمان و پرداخت حقوق ودستمزد متناسب با وظایف ومسئولیت ها به کارکنان،می باشد.
ارزشیابی مشاغل چیست؟
ارزشیابی مشاغل با تشخیص و تعيين ارزش ریالی مشاغل موجود در سازمان مرتبط می باشد.
فواید ارزشیابی مشاغل
1-برقراری یک ارتباط منطقی بین وظایف و مسئولیت های شغلی و حقوق و دستمزد پرداختی به کارکنان
2-ایجاد تعادل،در پرداخت حقوق و دستمزد
3-کاهش تعداد شکایات و تسهیل پاسخگویی و قانع نمودن شاغلین در رابطه با مسائل حقوق و دستمزد
4-تسهیل تعیین و تشخیص هزینه های پرسنلی سازمان
5-تقویت روحیه پرسنلی
6-برقراری یک سیستم منطقی در پرداخت های تشویقی
7-جلوگیری از اعمال نظارت در تعیین و پرداخت حقوق و دستمزد کارکنان
محدودیت های ارزشیابی مشاغل
این محدودیت ها ممکن است به طبیعت شغل،روش های نگرش کارشناسان ،سیاست های حقوق و دستمزد و يا عوامل دیگر مربوط باشد.
نحوه انجام ارزشیابی مشاغل
طرح های ارزشيابی مشاغل در دو حالت انجام می شود:
1-زمانی که برای تاسیس سازمان برنامه ریزی میشود
2-زمانی که سازمان در حال فعالیت است
روش های ارزشیابی مشاغل
1-روش رتبه بندی
2-روش درجه بندی
3-روش مقایسه عوامل
4-روش امتیازی
1- روش رده بندی و یا رتبه بندی
در اين روش،مشاغل با توجه به معیارها ی عمدتا“ ذهنی ،توسط کمیته ارزشیابی مشاغل موردسنجش قرار گرفته وهرچه مرتبه شغل بالاتر باشد،ارزش ریالی آن نيزبیشترخواهد بود.
2-روش درجه بندی و یا طبقه بندی مشاغل
دراين روش،مشاغل به صورت کلی وکيفی مورد ارزشیابی قرارگرفته و بر حسب اهمیتشان در دسته ها،طبقات و درجات گوناگونی قرار می گيرند
3-روش مقایسه عوامل: اين روش طی 5 مرحله زير صورت
می گيرد
محاسن روش مقایسه عوامل
1-کاربرد آسان دارد.
2- به دلیل استفاده از مشاغل کلیدی اعتبار بیشتری دارد
3-به دلیل تعداد کم عوامل دقت بیشتری برخوردار است
4-انعطاف پذیر است
5-فقط با مقیاس ارزش پولی شغلی مواجه هستیم
معایب روش مقایسه عوامل
1-نیاز به صرف وقت ،انرژی ،آموزش بسیار دارد
2-اگر عمدا یا سهوا“ اشتباهی در یکی از عوامل ارزشیابی
پیش آید ،کل روش ضایع می گردد.
3-هر سازمان باید الگوی خاص ارزشیابی داشته باشد و
نمی توان از تجربیات قبلی استفاده نمود.
4-روش امتیازی
استفاده از این روش مستلزم تجزیه شغل و شناخت عوامل اصلی آن و سپس تجزیه این عوامل اصلی به عوامل فرعی می باشد.
1-4) مراحل 6 گانه روش امتيازی
1- انتخاب عوامل شغلی
منظور از عوامل شغلی عبارت است از مهارت،مسئولیت،مساعی و محیط.این عوامل ،اجزای تشکیل دهنده ارزش ریالی هر شغل است
2-تنظیم آیین نامه امتیازات
در اين مرحله برای عوامل اصلی و فرعی امتیازاتی در نظر گرفته می شود
3- تخصیص امتیاز به کلیه مشاغل موجوددرسازمان:
در این مرحله کلیه مشاغل سازمانی مورد ارزشیابی قرارگرفته و امتیازاتی مناسب با مشاغل برای آن هادر نظر گرفته میشود.
4- مطالعه بررسی حقوق ودستمزد جاری در بازار کار
برای تبدیل این امتیازات به ارقام پولی ،اصولیترین راه انجام مطالعات و بررسی حقوق و دستمزد پرداختی به مشاغل مشابه در بازار کار است.
5-تعیین سیاست های کلی حقوق و دستمزد
تعیین سیاست های کلی حقوق و دستمزد و ايجاد يک سيستم حقوق و دستمزد عادلانه مستلزم ايجاد طبقات شغلی و تعيين حداقل و حداکثر حقوق برای طبقات مختلف شغلی است.
6-تنظیم و استقرار سیستم حقوق و دستمزد
کلیه حقوق و دستمزد پرداختی در سازمان باید در چهارچوب ساختار حقوق و دستمزد مذکوردر بند 5 قرار گیرد.
محاسن روش امتیازی
•تحلیلی و کمی بودن آن
•برخوردار بودن از یک منطق و استدلال خاص و قوی
•یک نواخت بودن ارزشیابی برای کلیه مشاغل
معایب روش امتیازی
•انتخاب ضرایب ریالی یکسان برای مشاغل مختلف
•فقدان انعطاف پذیری
•عدم وجود قانون و منطق خاص
ارزشیابی مشاغل در ایران
1- ارزشیابی مشاغل مشمول قانون استخدام کشوری
2- ارزشیابی مشاغل مشمول قانون کار