رهبری  در هزاره سوم

ساختار سازمانی چارچوبی است که مدیران برای تقسیم و هماهنگی فعالیتهای اعضای سازمان آن را ایجاد
می کنند.

هدفهای ساختار سازمانی

جهت دادن اطلاعات بسوی مدیران مربوط تا میزان عدم اطمینان آنان هنگام تصمیم گیری کاهش یابد.

توزیع اختیار برای تصمیم گیری به طور مؤثر به صورتی که اعضای سازمان بتوانند بدون دردسر و با انسجام در هر سطحی برنامه های خود را اجرا کنند.

تعیین وکنترل روابط میان واحد های کاری به طوری که اطمینان حاصل شود که کلیه کارها به شیوه منظم و مرتب واگذار و اجراء شده است و کلیه واحدها در موفقیت سازمان مشارکت داشته اند.

ساختار رسمی و غیر رسمی

ماهیت ساختار(سازمان) رسمی غیر شخصی است

روابط سازمانی به طو مکتوب و به کمک نمودار با دقت زیاد برای کارکنان تشریح می شود.

ساختار غیر رسمی

واقعی اند و چگونگی عملکرد سازمان را به طور واقعی نشان می دهد.

ماهیت سازمان غیر رسمی شخصی است.

مدیران روابط سازمانی را به طور شفاهی برای کارکنان توضیح می دهند و این روابط بر حسب نیاز تغییر می کند

2. نمودار افقی

3. نمودار دایره ای یا هم مرکز

.

فرآیند سازماندهی

تخصص افرادو مهارت

کارکنان زمان را برای حرکت از وظیفه ای به وظیفه ای دیگر از دست نمی دهند

تمرکز بر یک وظیفه موجب می شود که افراد وظایف خود را آسان تر و اثر بخش تر اجرا می کنند.

تقسیم کار موجب می شود کارکنان فقط نیاز دارند چگونگی انجاموظیفه کاری خود را بدانند وبه فرایند کلی کاری ندارند

هر فردی مسئول کار خود بوده که نتیجه آن احساس از خود بیگانگی می باشد.

وظایف تکراری موجب کسالت می گردد.

واحد سازی

واحد سازی سنتی

واحد سازی براساس وظیفه

واحدسازی براساس محصول

واحد سازی براساس مشتری

واحد سازی بر اساس فرایند تولید

الگوهای جدید واحد سازی

عبارت است از عده افراد یا افراد واحدهائی که به طور مستقیم به هر سرپرست گزارش می دهند.

عوامل مؤثربر حیطه نظارت

پیچیدگی کار

استاندارد کردن کار

محل کار کارکنان

سطح مهارت

فعالیتهای غیر سرپرستی

اولویتهای شخصی

رابطه حیطه نظارت و ساختار سازمانی

تمرکز : اختیار در سطوح عالی مدیریت جمع شده است.

عدم تمرکز:

واگذاری اختیار به سطوح سطوح پائین تر مدیریت

عوامل مؤثر در غیر متمرکز کردن سازمان

اندازه فعلی سازمان چقدر است

مشتریان سازمان در چه جاهائی قرار دارند؟

آیا خط تولید سازمان همگن است؟

عرضه کنندگان کالاهای مورد نیاز سازمان در کجا هستند؟

آیا ضروری است در سازمان تصمیمهای سریعی اتخاذ شود؟

آیا خلاقیت مطلوب سازمان است؟

یعنی توانائی اعمال نفوذ بر دیگران،به طوری که رفتار آنان مطابق نظر صاحب قدرت تغییر کند

منابع قدرت

تفاوت قدرت و اختیار: قدرت مفهومی بسیار وسیعتر از اختیار دارد. اختیار نوعی قدرت است که در یک مجموعه سازمانی قرار دارد.اختیار در سازمان حقی است که به پستی داده می شود.تا فرد بتواند بر مبنای آن قوه تشخیص خود را برای اتخاذ تصمیماتی جهت تأثیر بر دیگران بکار بندد.

نظریه های اختیار:

نظریه کلاسیک : اختیار ازسطوح بالای سازمان ناشی می شود و سپس به طور قانونی از سطحی به سطح دیگر عبور می کند.در بالای این سلسله مراتب ممکن است خدا ،حکومت (شاه ،دیکتاتور، یا رئیس جمهور منتخب )یا اداره جمعی مردم حاکم باشد.

نظریه پذیرش:

این نظریه مبنای اختیار را بیشتر در نفوذ پذیر می داندتا در نفوذ کننده.

شرایط بارنارد برای پذیرش اختیار

دستوری را که به انها داده می شود درک کنند.

عقیده داشته باشند که دستور با هدف سازمان سازگاری و هماهنگی دارد.

اصول واگذاری اختیار

واگذاری اختیار نسبت به قسمتی از اختیارات ممکن است نه تمام آن

واگذاری اختیار از واگذارنده اختیار سلب مسئولت نمی کند.

واگذاری اختیار قابل فسخ است.

واگذاری اختیار بایدبا نظارت توأم باشد

تناسب بین اختیار و مسئولیت باید حفظ شود.

مزایای واگذاری اختیار

تفویض اختیار موجب ایجاد وقت آزاد بیشتر برای مدیر میگردد

مسئولیت پذیری زیردستان و افزایش اعتماد آنان

انواع ستاد

موارد زیر دلائل اختلاف صف و ستاد می باشد

نبودن حدود مشخص و روشن برای وظایف هر یک از مدیران صف و ستاد

آگاه نبودن مدیران صف و ستاد از وظایف یکدیگر

اختیارات زیاد واحدهای صف که باعث می شود آنها در مقابل اندیشه ها و طرحهایی که از طرف واحدهای ستاد برای تغییر ارائه می شود مقاومت کنند

ارائه نشدن اظلاعات کافی و مستدل از طرف واحدهای ستاد به مدیران صف به منظور توجیه و متقاعد کردن آنان نسبت به طرحها و پیشنهادات

وقتی در اجرای بعضی کارها ،عوامل محیطی مؤثر در حال دگرگونی باشد.

وقتی در اجرای بعضی کارها ،عوامل محیطی مؤثر در حال دگرگونی باشد.

نیازها