اصول مدیریت 138
مديريت در آينده
رويكردهاي مديريت جديد به مكتب كلاسيك و مديريت كمي و منابع انساني توجه دارد.
مديران موفق تلاش مي كنند تا اين رويكرد را براي رسيدن به تقاضاهاي يك محيط پويا، توسعه دهند.
رويكرد مديريت جديد تشخيص داده است كه انسان ها موجودات پيچيده و متغيري هستند. كاركنان به تغييرات در طول زمان نيازمندند. مردم داراي ظرفيت ها و قابليت هايي هستند كه قابل توسعه اند. بنابراين ، سازمان ها و مديران، مي بايستي با راهبردهاي متنوع مديريتي و فرصت هاي شغلي جوابگوي افراد باشند.
موارد كليدي كه با آمدن قرن بيست و يكم بايد در نظر قرار بگيرد، عبارتند از :
1) تعهد به برآورده كردن نياز خريداران به طور صد در صد در طول زمان ، سازمان ها را به سوي مديريت كيفي و بهبود دائمي عمليات هدايت مي نمايد.
2) اقتصاد دنياي كنوني تأثير به سزايي بر سازمان ها داشته است و به وفور فرصتهايي يافت مي شود تا راه هاي نوين مديريت از تجربيات ديگر كشورها آموخته شود.
3) سازمان ها روي مهم ترين بخش خود يعني نيروي انساني بايد سرمايه گذاري كنند. اگر سازمان ها نتوانند تعهدات خود را در قبال كاركنان براي اشتغال مادام العمر انجام دهند، مي بايستي متعهد به كاهش تدريجي نيروي كار گردند. سازمان ها نمي توانند مشاركت نيروي كار را جلب كنند مگر اين كه سازمان اين موضوع را روشن سازد كه افرادش خارج از محل كار ، به كار مشغول نيستند.
4) مديران مي بايستي در مسئوليت رهبري خود تفوق و برتري داشته باشند. يعني در اين امر، نيكو و شايسته عمل نمايند تا بتوانند نقش هاي متعدد خود را انجام دهند.